Usuários do Spotify expressaram frustração nas redes sociais com o Spotify Wrapped 2024, criticando a edição deste ano por uma entrega atrasada, recursos considerados decepcionantes e pela falta de estatísticas que outros serviços de streaming, como Apple Music e YouTube Music, oferecem. Uma das principais reclamações foi a ausência de informações sobre os gêneros musicais mais ouvidos em 2024, recurso tradicional em edições anteriores e amplamente presente em concorrentes.
Outro ponto de insatisfação foi a falta de dados sobre os álbuns mais reproduzidos, algo que não tem sido incluído no Spotify Wrapped há algumas edições, mas que permanece como um destaque no replay do Apple Music, que apresenta rankings detalhados de álbuns para os usuários.
Entre os novos recursos apresentados pelo Spotify Wrapped 2024 estão um podcast gerado por inteligência artificial, que analisa os hábitos de audição do usuário, e a "evolução musical", que atribui descrições personalizadas para os hábitos musicais ao longo do ano, como "Pink Pilates Princess Strut Pop" ou "Surf Crush Beach Reggae". No entanto, muitos usuários criticaram essas frases, afirmando que parecem aleatórias e sem sentido. Comparativamente, recursos de edições anteriores, como a "personalidade de audição" e o "cidade sonora", que relacionava gostos musicais a cidades específicas, foram apontados como mais interessantes.
Além disso, o Wrapped deste ano foi lançado mais tarde do que o habitual, chegando no dia 4 de dezembro. Para muitos, essa espera mais longa gerou expectativas que não foram atendidas, especialmente considerando que as edições anteriores saíram no final de novembro ou no início de dezembro.
As redes sociais foram inundadas com críticas. No Instagram, um dos comentários mais curtidos na publicação do Spotify dizia: “Desculpe, mas o que foi isso??”. Outro usuário lamentou: “Tão chato este ano. Estava esperando algo interessante.” Em uma postagem no X, que acumulou mais de 100.000 curtidas, um usuário escreveu: “O Spotify Wrapped fracassou tanto este ano. Onde estão as cidades musicais, as playlists, os gêneros principais ou as auras de audição? Esperamos tudo isso para quê?”
No TikTok, um vídeo popular que recebeu mais de 353.000 curtidas declarou: “Este foi realmente um dos piores Spotify Wrapped. É tão obviamente feito por IA. Eles nem se deram ao trabalho de incluir os gêneros principais como sempre fizeram.” Para muitos, a edição de 2024 foi uma das mais criticadas, com vários usuários destacando que os gráficos e dados apresentados ficaram aquém das expectativas.
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